Você poderá realizar a troca de sua compra em até 30 dias corridos após o recebimento do produto sem qualquer custo adicional. Basta entrar em contato conosco através de nosso chat da loja virtual no whatsapp 0800 591 1393, ou enviando esta solicitação para o endereço de e-mail a seguir: lojavirtual@febracis.com.br. Se esta solicitação for realizada fora deste período de 30 dias, ou o produto tiver sido utilizado, danificado ou não estiver na embalagem original, a Febracis não poderá aceitar a troca. A troca de peças de roupas só será aceita se ainda possuir a etiqueta original, estiver sem marcas de uso ou manchas. Para produtos personalizados não serão aceitas trocas ou cancelamentos, a não ser por defeito no produto ou na personalização.
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